Privacy Policy

Data efetiva: dezembro ೧೬, ೨೦೨೩

No HBANK, entendemos a importância da privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais de nossos usuários.Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salva suas informações pessoais ao usar nossos serviços de pagamento on -line da HBANK.

Que dose esta cobertura da política de privacidade

Leia esta Política de Privacidade cuidadosamente para entender nossas práticas sobre suas informações pessoais.Ao acessar ou usar nossos serviços, você reconhece que leu, entendeu e concorda em estar vinculado pelos termos desta Política de Privacidade.Se você não concordar com os termos desta Política de Privacidade, não acesse ou use nossos serviços.

Informações que coletamos

Informações pessoais

Podemos coletar certas informações pessoais de você quando você usa nossos serviços.Os tipos de informações pessoais que coletamos podem incluir, mas não estão limitados a:

Seu nome
Informações de contato, como endereço de e -mail, número de telefone e endereço de correspondência
Informações
Informações necessárias para conhecer seu cliente (KYC) e conformidade com lavagem de dinheiro (LBC), como documentos de identificação
Detalhes da transação, incluindo o valor, destinatário e data do pagamento
Interações de comunicação e suporte conosco

Dados de uso

Coletamos logs do servidor que podem incluir detalhes como endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, sistema operacional e páginas de referência/saída.

Informações de uso: coletamos informações sobre sua atividade em nossa plataforma, como as páginas que você visita, os recursos que você usa e as ações que você toma

Informações de uso: cookies e tecnologias similares: usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência do usuário e analisar padrões de uso. Para obter mais informações sobre os cookies que usamos e suas opções relacionadas, consulte nossa política de cookies

Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos de você para vários propósitos, incluindo, entre outros:

Fornecendo e mantendo nossos serviços
Processando e facilitando transações seguras
Verificando sua identidade e comparação com obrigações legais, incluindo requisitos de KYC e AML
Respondendo às suas perguntas, solicitações ou necessidades de suporte ao cliente
Enviando notificações, atualizações e mensagens administrativas importantes
Melhorando e personalizando sua experiência em nossa plataforma
Conduzindo pesquisa e análise para aprimorar e desenvolver nossos serviços
Proteção contra fraude, transações não autorizadas e outros riscos potenciais
Aplicando nossos termos e políticas

Como compartilhamos suas informações

Provedores de serviço: Envolvemos provedores de serviços de terceiros confiáveis que nos ajudam a fornecer nossos serviços, como processadores de pagamento, serviços de prevenção de fraudes, suporte ao cliente e análise de dados. Esses provedores de serviços estão autorizados a usar suas informações pessoais apenas conforme necessário para fornecerserviços para nós.

Podemos divulgar suas informações, se exigido por lei, ou se acreditarmos que essa divulgação é necessária para proteger nossos direitos, a segurança de nossos usuários ou para cumprir um processo judicial, ordem judicial ou processo legal.

No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação.Notificaremos você por e -mail e/ou aviso proeminente em nosso site de qualquer alteração na propriedade ou no uso de suas informações pessoais.

Segurança de dados

Empregamos medidas de segurança padrão do setor para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados.No entanto, esteja ciente de que nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento pode ser garantida como 100% segura.Portanto, enquanto nos esforçamos para proteger suas informações, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Atualizações para esta Política de Privacidade

Reservamo -nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento sem aviso prévio.Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente ao publicar a política de privacidade revisada em nosso site.Incentivamos você a revisar esta política de privacidade periodicamente para obter atualizações.Seu uso continuado de nossos serviços após qualquer alteração constituirá sua aceitação da Política de Privacidade revisada.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida, preocupações ou solicitações sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em aqui.